ISA > Proveedores

Proveedores

Conoce nuestra sección de "proveedores con sostenibilidad"

Dispones de un aplicativo que te permite consultar y descargar tu certificado para la declaración de renta.

Conoce nuestro plan de contratación

¿Quieres formar parte de nuestro grupo de proveedores ISA?

Regístrate en el Sistema Información de proveedores de ISA, administrado por PAR SERVICIOS INTEGRALES S.A.

Extracto y
certificado tributario

Descarga documentos de información e interés sobre los procesos de contratación de ISA.

Manual de prevención LAFT

Guía para la evaluación de proveedores

Manual de marca para proveedores

Código de conducta para proveedores

En 2024, generamos valor sostenible con empresas proveedoras

Seguimos aplicando el Código de Conducta para proveedores

En el 2024 continuamos implementando nuestro Código Conducta para Proveedores, con el cual ISA y sus empresas ratifican su compromiso de cumplir y promover en toda su cadena de valor, criterios ambientales, sociales y de gobierno corporativo.

Conoce algunas de las acciones más destacadas de 2024

Algunos de los resultados que resaltamos:

Tips para
proveedores ISA

El Sistema de información de proveedores de ISA es administrado por PAR SERVICIOS INTEGRALES S.A., líder de la UNIÓN TEMPORAL PAR UNILINK, contratada por ISA para la administración y operación del sistema que incluye tres procesos:

Este proceso obtiene información actualizada, centralizada y validada de nuestros proveedores nacionales y extranjeros.
Oportunidad para verificar y vigilar posibles situaciones jurídicas, reputacionales y financieras que podrían ser un riesgo para la relación con nuestros proveedores.
Valoración de proveedores precalificando experiencia, capacidad de contratación y clasificación entre empresas y categorías de compra.

Teniendo en cuenta nuestro plan de compras, establecemos criterios de clasificación, con el fin de que los proveedores registrados puedan ser precalificados en diferentes categorías de bienes

Para fortalecer nuestras alianzas y mantener los procesos de contratación desde la construcción de relaciones justas y de confianza, establecemos una serie de procesos transparentes y ágiles para la adquisición de bienes y servicios.

Nuestros proveedores (actuales y potenciales) pueden encontrar aquí el Acuerdo 108, el cual contiene información detallada de nuestro régimen contractual aplicado.

Normas de contratación:

Que complementan el Acuerdo 108

1. Política Corporativa de Salud y Seguridad en el trabajo:

Los proveedores suman en nuestro compromiso de proteger y preservar la salud y seguridad de nuestros trabajadores, y demás personas que se relacionan con nosotros.

2. Política Corporativa Ambiental:

Trabajamos conjuntamente por la protección y preservación del medio ambiente; por esto realizamos una gestión responsable de los recursos naturales y los impactos y riesgos que se puedan generar, asegurando que nuestros procesos y operaciones estén alineados con la búsqueda del desarrollo sostenible.

3. Acuerdo 74 de diciembre 19 de 2008:

Adoptamos el Manual para la Prevención del Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SIPLA).

4. Guía institucional 218 de diciembre 21 de 2016:

Definimos los criterios y la metodología para la gestión del desempeño de los proveedores y contratistas durante la contratación, la ejecución y la terminación de los contratos.

5. Normas relativas a inhabilidades e incompatibilidades aplicables a la contratación

Formato Único de Vinculación de Proveedores SIPLA

Normas relativas a inhabilidades e incompatibilidades aplicables a la contratación de ISA

Con el objetivo de dar claridad sobre los lineamientos para el manejo de estos temas, también ponemos a disposición el Manual HSE de Contratistas.

Asesoría para la gestión en seguridad, salud en el trabajo y ambiental de Proveedores

Estamos comprometidos con el bienestar y la seguridad de nuestros proveedores, el cuidado del medio ambiente y el cumplimiento de nuestras políticas institucionales, para lograrlo contamos con un mecanismo que nos permite gestionar la revisión de los requisitos y asesorar a nuestros proveedores en cumplimiento de estos. Esta herramienta de comunicación es a través del buzón proveedoressig@isa.com.co, o de interventoría o control de obra HSE para el caso de construcción de proyectos.

Requisitos legales

Comprometidos con el cumplimiento de la legislación vigente adjuntamos un resumen de los requisitos legales en materia de seguridad, salud en el trabajo y gestión ambiental emitidos por la autoridad colombiana durante los años 2015 y 2016.

Establecimos un conjunto de elementos relacionados entre sí con los que buscamos generar una cultura de prevención, aplicación de la norma vigente y el control de las actividades de lavado de Activos y Financiación del Terrorismo. Reflejando así nuestro compromiso con la vigilancia de los principios éticos y legales sobre los logros comerciales.

Aseguramos la calidad durante la compra de bienes y servicios, esto confiando en los altos estándares de nuestros proveedores, de esta manera desarrollamos nuestros procesos de contratación:

Si disponemos de una cantidad suficiente de proveedores certificados para la compra, estableceremos como requisito de participación el Certificado de Aseguramiento de la Calidad.
Si no disponemos de una cantidad suficiente de proveedores certificados, quien sea el responsable de gestionar la compra establecerá el requisito de aseguramiento de la calidad, de acuerdo con la información disponible en el mercado.
Cuando el objeto del contrato comprenda la adquisición de bienes y servicios, podremos determinar independientemente el nivel de exigencia del aseguramiento de la calidad para los bienes y servicios.

Solicitud pública de ofertas

Nos referimos al aseguramiento de la calidad en los capítulos de los documentos normalizados, en estos tenemos previsto establecer los requisitos de participación y las condiciones de presentación de las ofertas.

Exigimos para la adquisición de los bienes de servicio para nuestro negocio de Energía Eléctrica, el Certificado del Sistema de Calidad de los proveedores
Criterios de aceptación de las propuestas:

Si en la solicitud pública de oferta se establece como requisito de participación el Certificado del Sistema de Calidad
Si en la solicitud privada de oferta o pedido directo se establece como requisito de participación el Certificado del Sistema de Calidad o el Perfil de Calidad

Estamos seguros de los beneficios de la retroalimentación y el diálogo, así podemos identificar oportunidades de mejora, aumentamos el nivel de satisfacción y garantizamos la continuidad en la prestación de sus servicios.

Con la calificación y evaluación del desempeño de nuestros proveedores, buscamos:

Fomentar una actitud positiva y de comunicación permanente con nuestros proveedores
Administrar información suficiente para apreciar, confirmar e incrementar la confianza en la capacidad de nuestros proveedores, para así satisfacer las necesidades de bienes y servicios fundamentales de nuestro negocio de Energía.
Guiar por el mejoramiento continuo de nuestros proveedores y un efectivo relacionamiento a través de toda la cadena de abastecimiento

Nota: Luego de ingresar al enlace de la página de ISA INTERCOLOMBIA, debe ubicarse en la pestaña Gestión de riesgos en la contratación

En los procesos de contratación identificaremos los riesgos pertinentes al objeto y alcance de los contratos:

En los procesos de contratación realizaremos el análisis de riesgos, con el fin de identificar los riesgos pertinentes al objeto y alcance de los contratos. Determinaremos las Garantías y Seguros requeridos para amparar los riesgos de los contratos, con los límites y sublímites a contratar o solicitar, según la etapa del proceso de contratación, y de acuerdo con la guía para la determinación de garantías y seguros para cada modalidad de contrato. En la solicitud de oferta y en los contratos se establecerán las Garantías y Seguros que amparan los contratos, indicando cuales serán a cargo del proveedor.
La constitución de las pólizas que sean exigibles al proveedor debe de cumplir con los requisitos establecidos en la guía para la determinación de garantías y seguros para cada modalidad de contrato. La aceptación de las pólizas por nuestra parte se hará mediante la revisión de los documentos expedidos por la entidad aseguradora o por la entidad bancaria, y que en todo caso deberán ser entregados por el proveedor. Los documentos originales de las garantías bancarias y los documentos en original o copia de los seguros, formarán parte integral de la documentación contractual, los cuales deben ser archivados en los sitios destinados para tal fin por nuestra área de gestión Documental.
Las cláusulas adicionales o adendas que modifiquen el plazo o el valor del contrato principal, o incluyan nuevas actividades que generen nuevos riesgos, implicarán la modificación de la vigencia, la suma asegurada o los amparos de las pólizas. Toda prórroga o adición a las garantías y seguros, que se requiera de acuerdo con las necesidades del contrato y estén bajo la responsabilidad del proveedor, serán a su cargo.
Las garantías y seguros son accesorias al contrato y se constituyen sin perjuicio del cumplimiento de todas las obligaciones que emanan del mismo y no podrán ser canceladas sin la autorización escrita de ISA en su rol de contratante. En el caso de Uniones Temporales o Consorcios las garantías y seguros deben ser constituidas por todas las personas que integren dicha asociación, asimismo deben estar registrada correctamente la razón o denominación sociales del (los) afianzado.
Las pólizas expedidas por compañías de seguros deberán ser otorgadas por entidades legalmente establecidas y autorizadas por la Superintendencia financiera de Colombia, y expedidas para entidades particulares o entre particulares, en forma y contenidos satisfactorios para nosotros. También podrá aceptarse como garantía, en determinados casos, la garantía bancaria, otorgada por un banco nacional o extranjero que consideremos aceptable. Todas estas condiciones serán establecidas en los documentos del proceso de contratación.

Las garantías y seguros solicitadas usualmente, de acuerdo con las estrategias de administración de los riesgos definidas, y las características propias de cada contrato, son las siguientes:

Garantías:

Garantía de seriedad de la oferta
Garantía de Buen manejo y correcta inversión del anticipo
Garantía de cumplimiento del contrato
Garantía de pago de salarios, prestaciones sociales e indemnizaciones
Garantía de calidad del servicio y/o conformidad del estudio
Garantía de calidad de los bienes
Garantía de Correcto funcionamiento de los equipos
Garantía de provisión de repuestos y accesorios
Garantía de estabilidad de la obra

Seguros

Seguro de responsabilidad civil extracontractual
Seguro de Accidentes Personales
Seguro para personal extranjero
Seguro todo riesgo Construcción y Montaje
Seguro de transporte de mercancías
Seguro de manejo
Seguro de responsabilidad civil para automotores
Seguro obligatorio para accidentes de tránsito SOAT
Seguro responsabilidad civil contractual
Seguro decreto 356 de 1994 del Ministerio de Defensa
Seguro de aviación
Seguro para obras civiles terminadas y otros bienes existentes
Seguro de responsabilidad ambiental
Seguro de responsabilidad profesional
Seguro de infidelidad y riesgos financieros (IRF)
Seguro de riesgo cibernético

¿Qué debes saber sobre ARIBA?

ARIBA es la red de comercio más grande en el mundo. Conecta a más de un millón de compañías y automatiza transacciones comerciales de bienes y servicios por más de 500 mil millones de dólares anuales. Su plataforma se encuentra en la nube, lo que nos permite a las empresas compradoras y vendedoras, reunir y realizar transacciones comerciales de manera ágil y eficiente.

Como proveedores de ISA pueden usar ARIBA para conectarse con clientes rentables y escalar eficientemente en las relaciones existentes.
Conócela, todas nuestras filiales utilizan esta herramienta.

Beneficios de ARIBA:

Te conecta con proveedores de todo el mundo
Digitaliza los procesos de compras
Optimiza la gestión de compras
Homologa a los proveedores
Permite una relación más eficiente con nuestros socios comerciales
Acceso al sistema desde cualquier dispositivo

Descarga

Manual para proveedores ARIBA

Manual de participación en evento

Manual para el restablecimiento de contraseñas

Tips para acceso rápido a ARIBA

Acceso rápido a ARIBA

Ten en cuenta que en este mensaje encuentras un link para ingresar a la plataforma, el cual sólo servirá una única vez.

Para nuevos accesos al evento, deberás ingresar a través del siguiente link.
Entra como proveedor con tu usuario y contraseña.

En caso de no recordar el usuario y contraseña, selecciona la opción “Ha olvidado el nombre de usuario o la contraseña” para realizar el restablecimiento de los mismos.

Para mayor información consulta los manuales de usuario de la plataforma.

Te sugerimos ingresar a la plataforma inmediatamente después de recibir la invitación al evento.
Así puedes validar el acceso, explorarla y expresar dudas adicionales antes del cierre del evento.

En caso de tener dificultades con la plataforma, que no sean posibles de resolver con el manual, envía un correo electrónico al “Gestor de categoría” que realizó la invitación al proceso de contratación, indicando la situación en el asunto de esta manera:

Ariba-Soporte a Proveedor-DOCxxxx

xxxx es el código del evento de sourcing, el cual se encuentra ubicado en la parte superior de la plataforma ARIBA.

Modelo de aprovisionamiento ISA

Relacionamiento con Proveedores

Gabriel Melguizo

Vicepresidente de Transporte de Energía

Jhonatan Villada

Director de Aprovisionamiento Corporativo ISA

Ángela Ruiz Pabón

Especialista en Aprovisionamiento

Plan contratación

Adelantamos procesos de contratación de bienes y servicios buscando cumplir diferentes objetivos con las empresas previamente inscritas en el Sistema de Información:

Participación del mayor número de proponentes para los bienes y servicios requeridos.
Asegurar las mejores condiciones de competencia.
Integrar necesidades de las diferentes áreas del grupo para obtener mejores condiciones comerciales.

Descarga

Plan de compras Hi-Hub Digital (categorías indirectas)

Sistema de información de proveedores

Par servicios:

El Sistema Información de Proveedores de ISA, es administrado por PAR SERVICIOS INTEGRALES S.A. líder de la UNIÓN TEMPORAL PAR, contratada por ISA para la administración y operación del Sistema.

Incluye tres procesos:

Registro de proveedores
Verificación de riesgos LAFT
Precalificación

Objetivos:

Disponer de información centralizada, suficiente, oportuna, verificada y actualizada de los proveedores, para tener seguridad y eficiencia en la contratación.
Verificar y vigilar la existencia de situaciones jurídicas, reputacionales y financieras que puedan significar un riesgo en la relación contractual con los proveedores.
Sustentar el proceso de precalificación de proveedores, con base en la valoración de su experiencia, la calificación de su capacidad de contratación desde diferentes puntos de vista así como su calificación dentro del universo de proveedores.

Registro de proveedores

Con este proceso se obtiene información actualizada, centralizada y validada de los proveedores nacionales y extranjeros. Deberán estar inscritas todas las personas interesadas en ser proveedores de bienes y servicios.

Cualquier persona natural o jurídica podrá registrarse, cumpliendo con los requisitos exigidos y el procedimiento que la Empresa define para tal efecto.

Teniendo en cuenta la estrategia de aprovisionamiento, la Empresa establece criterio de capacidad jurídica, financiera, técnica, administrativa, operativa y demás que se consideran pertinentes, con el fin de que los proveedores registrados puedan ser precalificados para las diferentes categorías de bienes y servicios, lo cual servirá de fuente de información para realizar solicitudes de ofertas, según los procedimientos establecidos en el Reglamento de Contratación.

Para poder participar en el proceso de contratación de ISA INTERCOLOMBIA, es requisito para el proveedor, estar registrado en el Sistema.

Verificación de riesgos LAFT:

Con este proceso se implementan las normas establecidas para la prevención y control de los riesgos de contratación relacionados en el Lavado de Activos y Financiación suministrada en el Formato Único de Vinculación.

Precalificación de proveedores:

Con este proceso se realiza una “segmentación” de los proveedores a partir de criterios técnicos, financieros y administrativos, con base en la información actualizada y validad del Proceso de Proveedores.

Procedimiento de registro

Consultar la información necesaria para realizar el registro de proveedores ingresando al sitio web de PAR SERVICIOS:

Teléfono: 7437001. Opción 3, Bogotá DC
Línea gratuita: 018000189987
Dirección de las oficinas: Carrera 7 Bis #124-49, Bogotá
Correo electrónico: solicitudesisa@parservicios.com

2. Solicitar un “nombre de usuario” y “clave de acceso” al Sistema:

3. Diligenciar los formularios virtuales.

4. Enviar los formularios diligenciados, adjuntando la documentación de soporte que se solicita. Existe la opción de imprimir el formulario y enviarlo con la documentación física de soporte, a las oficinas de PAR SERVICIOS.

La información que el proveedor debe suministrar, incluye:

Datos básicos: Información comercial, datos de contacto y actividad económica.
Actividades: se refiere a una autoclasificación que realiza el proveedor de las actividades económicas que realiza, según el objeto social de su empresa y de acuerdo con un listado de bienes y servicios suministrado por ISA.
Capacidad: Información de los estados financieros y certificaciones de experiencia en contratos, correspondientes a las actividades en las que el proveedor se autoclasifica.

Con este proceso se implementan las normas establecidas para prevención y control de los riesgos de contratación relacionados con el Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo. Esta verificación es realizada con base en la información suministrada en el Formato Único de Vinculación.

Línea ética

Fomentamos relaciones con nuestros proveedores basadas en el respeto, la equidad y la transparencia mutua, evitando cualquier tipo de trato indebido o fraudulento.

En Grupo ISA ponemos a disposición de nuestros proveedores los canales de consulta y reporte de nuestro Programa de ÉTICA y Compliance